Terms & conditions
Effective as of 1 March 2024
1. For Denmark
- For Denmark
- Costs & payment options
- For Danmark
- Omkostninger og betalingsmuligheder
- For Germany
- Costs & payment options
- Für Deutschland
- Kosten & Zahlungsmöglichkeiten
- For Poland
- Costs & payment options
- Dla Polski
- Koszty & Metody płatności
- For Sweden
- Costs & payment options
- For Sverige
- Kostnads- och betalningsalternativ
1. For Denmark
The terms and conditions on which we (Xior Student Operations Nordic ApS) arrange a lease of a room to you (the student) are set out in full in the lease that is available on this website. A condition of you receiving a room is that you sign a lease for a specific room or shared room, either physically or electronically, and that you:
- Pay the rent set out for your room in the lease on the basis set out in the lease,
- Pay a deposit as security for unpaid rent, damages, utilities or any cleaning costs as set out in the lease,
- Pay money on account of the cost of utilities regularly,
- Additionally pay any other costs which may become payable as a result of the terms of the lease (for instance if you choose to take additional services or are required to pay for damage that you have caused to the property),
- You abide by the House Rules as published by Basecamp and provided to you.
1. a. Costs & payment options
At the time of the booking, the tenant must pay 1 month’s rent in advance as well as a deposit equivalent to 3 months’ rent (subject to a maximum of three months’ rent). The monthly rent of the room includes Internet and taxes. A set payment on account covers monthly water, heat and electricity consumption – a settlement based on actual usage will be conducted once a year during April.
Once we have received your first payment for the room, the deposit, and you have received a signed lease with an assigned room number and further details in return, the booking is final. Now, you can look forward to moving into Basecamp.
Basecamp accepts any customary payment method through its online platform.
In the case of a re-transfer of the credit card debiting, the tenant is obliged to pay the outstanding rent, plus any eventual costs incurred, within 10 days after receipt of the service. These costs include, among others, the costs arising from the cancellation of the credit card debiting.
2. For Danmark
Handelsbetingelserne hvoraf vi (Xior Student Operations Nordic ApS) på baggrund heraf forvalter leje af værelse til dig (den studerende) er i detaljer beskrevet i lejekontrakten, som forefindes på denne hjemmeside ifm. bookning. En betingelse for at du kan opnå et værelse er, at du underskriver en lejekonkrakt for et givent værelse eller delt værelse og enten fysisk eller elektronisk. Dertil er det en betingelse at:
- Husleje indbetales som aftalt i lejekontrakten,
- Depositum svarende til 3 måneders husleje er betalt. Eventuelle skader på lejemålet dækkes af lejer jævnfør lejekontrakten,
- Månedlig forudbetaling af vand, varme og el,
- Lejer betaler enhver omkostning, som måtte forekomme som resultat af lejekontrakten (fx hvis du ønsker yderligere services eller medvirker til ødelæggelse af ejendommen eller lign.),
- Lejer overholder husreglerne som offentliggjort af Basecamp og givet til dig.
2. a. Omkostninger og betalingsmuligheder
Ved bookning betaler du (lejer) 1 måneds husleje forud samt et depositum svarende til 3 måneders husleje.
Den månedlige leje af værelset inkluderer skat og Internet. Du (lejer) betaler et fastsat beløb pr. md. à konto vedr. vand, varme og elektricitet – det faktiske forbrug opgøres en gang om året omkring april.
Så snart vi har modtaget din indbetaling for første måneds husleje, depositum og du har modtaget en underskrevet lejekontrakt retur med et værelsesnummer, så er aftalen endelig. Du kan nu se frem til at flytte ind på Basecamp.
Basecamp accepterer alle sædvanlige betalingsmetoder via sin onlineplatform.
I tilfælde af en genoverførsel af kreditkortdebitering er lejeren forpligtet til at betale den udestående leje plus eventuelle omkostninger inden for 10 dage efter modtagelsen af tjenesten. Disse omkostninger omfatter bl.a. de omkostninger, der opstår som følge af annulleringen af kreditkortsdebiteringen.
3. For Germany
The terms and conditions on which we (Basecamp Student GmbH) arrange a lease of a room to you (the student) are set out in full in the lease that is available on our website. A condition of you receiving a room is that you sign a lease for a specific room either physically or electronically and that you:
- Pay the rent set out for your room in the lease on the basis set out in the lease,
- Pay a deposit as security for unpaid rent, damages, or any cleaning costs as set out in the lease,
- Additionally pay other costs which may become payable as a result of the terms of the lease (for instance if you choose to take additional services or are required to pay for damage that you have caused to the property),
- You abide by the House Rules as published by Basecamp and provided to you.
3. a. Costs & payment options
When making a reservation at Basecamp, you are required to pay a one-time administration fee. Once your booking is confirmed, the administration fee will be not refunded as it is part of the entire booking process.
At the time of the booking, the tenant must pay 1 month’s rent in advance as well as a deposit equivalent to 1 month’s rent (subject to a maximum of one month’s rent). The monthly rent of the room includes utilities (water, electricity and heating), taxes and internet.
Once we have received your first payment for the room and the deposit, you will receive the lease with a temporarily room number. The final room allocation can change any time until the day of arrival. Further details and final confirmation will soon follow. Now you can look forward to moving into Basecamp.
Basecamp accepts any customary payment method through its online platform.
In the case of a re-transfer of the credit card debiting, the tenant is obliged to pay the outstanding rent, plus any eventual costs incurred, within 10 days after receipt of the service. These costs include, among others, the costs arising from the cancellation of the credit card debiting.
4. Für Deutschland
Die Bedingungen, unter denen wir (Basecamp Student GmbH) eine Zimmervermietung für Dich (der Studierende) arrangieren, sind vollständig in dem- auf dieser Webseite verfügbaren- Mietvertrag festgelegt. Eine Bedingung für die Zimmervergabe ist, dass Du den Mietvertrag für ein bestimmtes Zimmer entweder physisch und elektronisch unterzeichnest, und dass Du:
- Die entsprechende Miete für Dein Zimmer auf Grundlage des Mietvertrages zahlst,
- Eine Kaution als Sicherheit für ausstehende Mieten, Beschädigungen oder Reinigungskosten zahlst,
- Jegliche andere Kosten übernimmst, die aufgrund der Mietbedingungen fällig werden können (z. B. wenn du dich für zusätzliche Leistungen entscheidest oder wenn du Schäden an der Immobilie verursacht hast),
- Du hältst Dich an die von Basecamp veröffentlichte und Dir zur Verfügung gestellte Hausordnung.
4. a. Kosten & Zahlungsmöglichkeiten
Bei der Reservierung bei Basecamp zahlst du eine einmalige Gebühr in Höhe von 100 Euro. Sobald deine Buchung bestätigt ist, wird die Reservierungsgebühr nicht zurückerstattet, da sie Teil des gesamten Buchungsvorgangs ist.
Zum Zeitpunkt der Buchung muss der Mieter eine Monatsmiete im Voraus, sowie eine Kaution in Höhe von 2 Monatsmieten bezahlen. Die monatliche Miete für das Zimmer beinhaltet Nebenkosten und Internet.
Sobald die erste Zahlung für das Zimmer und die Kaution bei uns eingegangen sind, erhälst du den Mietvertrag mit der vorläufigen Zimmernummer. Die finale Zimmerzuordung kann sich bis zum Einzug noch ändern. Weitere Informationen und die endgültige Buchungsbestätigung folgen bald darauf. Jetzt kannst du dich auf den Umzug ins Basecamp freuen.
Basecamp akzeptiert jede übliche Zahlungsmethode über die eigene online Plattform.
Im Falle einer Zurücküberweisung der Kreditkartenabbuchung verpflichtet sich der Kunde nach Erhalt der Leistung innerhalb von 10 Tagen den ausstehenden Mietbetrag zzgl. eventuell angefallener Kosten zu zahlen. Zu diesen Kosten gehören u.a. die Kosten, die aufgrund des Widerrufs der Kreditkartenabbuchung entstehen.
5. For Poland
Detailed terms and conditions under which
- Xior Łódź Rewolucji sp. z o.o. with its registered office in Warsaw, ul. Wenedów 3, 00-223 Warsaw (applies to the building located in Łódź at ul. Rembielińskiego 16/18);
- Xior Łódź Rembielińskiego sp. z o.o. with its registered office in Warsaw, ul. Wenedów 3, 00-223 Warsaw (applies to the building located in Łódź at ul. Rewolucji 1905 roku 45);
- Xior Katowice Paderewskiego sp. z o.o. with its registered office in Warsaw, ul. Wenedów 3, 00-223 Warsaw (applies to the building located in Katowice at ul. Paderewskiego 30);
- Xior Student Housing Krakow sp. z o.o. with its registered office in Warsaw, ul. Wenedów 3, 00-223 Warsaw (applies to the building located in Krakow at ul. T. Romanowicza 4);
- Xior Wrocław Sienkiewicza sp. z o.o. with its registered office in Warsaw, ul. Wenedów 3, 00-223 Warsaw (applies to the building located in Wrocław at ul. Sienkiewicza 22);
rents a room to you (a student) are contained in the Rental Agreement. In order to obtain a room, you must enter into a rental agreement for a room or a place in a shared room. The provisions of the Act of May 30, 2014, on consumer rights do not apply.
Under the rental agreement, you are obliged to:
- pay rent in the amount specified in the agreement,
- pay a deposit as security for unpaid rent, possible damage, and additional cleaning costs, in the amount specified in the agreement,
- cover other costs that may be due under the terms of the lease (e.g., if you decide to use additional services or are required to pay for damage you have caused in the building)
- comply with the provisions of the agreement, including the provisions of the House Rules, published and provided to you by the landlord.
The detailed terms and conditions under which you use the accommodation services offered by:
- Xior Warszawa Wenedów sp. z o.o. with its registered office in Warsaw, ul. Wenedów 3, 00-223 Warsaw (applies to the building located in Warsaw at ul. Wenedów 3)
- Xior Warszawa Wolska sp. z o.o. with its registered office in Warsaw, ul. Wenedów 3, 00-223 Warsaw (applies to the building located in Warsaw at ul. Wolska 171)
are set out in the Accommodation Service Agreement. In order to use the accommodation services, you must enter into an agreement under which Xior Warszawa Wenedów sp. z o.o. or Xior Warsazwa Wolska sp. z o.o. will provide the indicated services. In accordance with Article 12(1)(12) of the Act of May 30, 2014 on consumer rights, the service provider informs that the consumer does not have the right to withdraw from the agreement (exclusion from Article 38(1)(12) of the Act).
Under the accommodation service agreement, you are obliged to:
- pay the remuneration to the service provider in the amount specified in the agreement,
- pay a deposit as security for unpaid remuneration, possible damages, and additional cleaning costs, in the amount specified in the agreement,
- cover other costs that may be due under the terms of the agreement (e.g., if you decide to use additional services or are required to pay for damage you have caused in the building)
- comply with the provisions of the agreement, including the provisions of the Site Rules, published and provided to you by the service provider.
5. a. Costs & payment options
When making a reservation at Basecamp, you are required to pay a one-time administrative fee. Once the reservation is confirmed, the reservation fee is non-refundable, as it is part of the overall reservation process. At the time of booking, the tenant (in the case of a rental agreement) or the client (in the case of an accommodation service agreement) is required to pay in advance the rent or remuneration for the first month and to pay a deposit corresponding to the amount of the monthly rent or remuneration. For properties other than the one located at ul. Wolska 171 in Warsaw, the monthly rent or remuneration includes utilities (water, electricity, and heating), taxes, and internet access. For the property located at ul. Wolska 171 in Warsaw, the monthly remuneration includes standard utility consumption (water and heating), taxes and internet access, while electricity consumption and above-standard consumption of other utilities is charged on a monthly basis.
Once we have received your first payment and deposit, you will receive a signed agreement from us with further details, and your reservation will be final. You can now prepare to move into Basecamp.
Basecamp accepts any payment method through its online platform. In the case of a debit card re-transfer, you are required to pay the remaining rent or remuneration and any additional costs within 10 days of receiving the service. These costs may include, among others, costs related to canceling a credit card charge.
6. Dla Polski
Szczegółowe warunki, na podstawie których
- Xior Łódź Rewolucji sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wenedów 3, 00-223 Warszawa (dotyczy budynku położonego w Łodzi przy ul. Rembielińskiego 16/18);
- Xior Łódź Rembielińskiego sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wenedów 3, 00-223 Warszawa (dotyczy budynku położonego w Łodzi przy ul. Rewolucji 1905 roku 45);
- Xior Katowice Paderewskiego sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wenedów 3, 00-223 Warszawa (dotyczy budynku położonego w Katowicach przy ul. Paderewskiego 30);
- Xior Student Housing Krakow sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wenedów 3, 00-223 Warszawa (dotyczy budynku położonego w Krakowie przy ul. T. Romanowicza 4);
- Xior Wrocław Sienkiewicza sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wenedów 3, 00-223 Warszawa (dotyczy budynku położonego we Wrocławiu przy ul. Sienkiewicza 22);
wynajmuje Tobie (studentowi) pokój zawarte są w Umowie najmu. Aby otrzymać pokój, musisz zawrzeć umowę najmu pokoju lub miejsca w pokoju wieloosobowym. Przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta nie stosuje się.
Na podstawie umowy najmu jesteś zobowiązany:
- płacić czynsz w wysokości określonej w umowie,
- wpłacić kaucję jako zabezpieczenie na poczet nieopłaconego czynszu, ewentualnych szkód oraz pokrycia kosztów dodatkowego sprzątania, w wysokości określonej w umowie,
- pokryć pozostałe koszty, które mogą być wymagalne w ramach warunków najmu (np. w przypadku gdy zdecydujesz się skorzystać z usług dodatkowych lub będziesz zobowiązany do zapłaty za szkody, które wyrządziłeś w budynku),
- przestrzegać postanowienia umowy, w tym postanowienia Regulaminu Domu, opublikowanego i dostarczonego Ci przez wynajmującego.
Szczegółowe warunki, na podstawie których korzystasz z usług zakwaterowania oferowanych przez:
- Xior Warszawa Wenedów sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wenedów 3, 00-223 Warszawa (dotyczy budynku położonego w Warszawie przy ul. Wenedów 3)
- Xior Warszawa Wolska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wenedów 3, 00-223 Warszawa (dotyczy budynku położonego w Warszawie przy ul. Wolskiej 171)
zawarte są w Umowie o świadczenie usług zakwaterowania. Aby skorzystać z usług zakwaterowania, musisz zawrzeć umowę, na podstawie której odpowiednio Xior Warszawa Wenedów sp. z o.o. lub Xior Warszawa Wolska sp. z o.o. będzie świadczyć wskazane usługi. Wypełniając dyspozycję art. 12 ust. 1 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta usługodawca informuje, iż konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy (wyłączenie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy).
Na podstawie umowy o świadczenie usług zakwaterowania jesteś zobowiązany:
- płacić wynagrodzenie należne usługodawcy w wysokości określonej w umowie,
- wpłacić kaucję jako zabezpieczenie na poczet nieopłaconego wynagrodzenia, ewentualnych szkód oraz pokrycia kosztów dodatkowego sprzątania, w wysokości określonej w umowie,
- pokryć pozostałe koszty, które mogą być wymagalne w ramach warunków umownych (np. w przypadku gdy zdecydujesz się skorzystać z usług dodatkowych lub będziesz zobowiązany do zapłaty za szkody, które wyrządziłeś w budynku),
- przestrzegać postanowienia umowy w tym postanowienia Regulaminu Obiektu, opublikowanego i dostarczonego Ci przez usługodawcę.
6. a. Koszty & Metody płatności
Dokonując rezerwacji w Basecamp, jesteś zobowiązany do uiszczenia jednorazowej opłaty administracyjnej. Po potwierdzeniu rezerwacji opłata rezerwacyjna nie zostanie zwrócona, będąc częścią całego procesu rezerwacyjnego. W momencie dokonywania rezerwacji najemca (w przypadku umowy najmu) lub klient (w przypadku umowy o świadczenie usług zakwaterowania) zobowiązany jest do opłacenia z góry odpowiednio czynszu lub wynagrodzenia za pierwszy miesiąc oraz wpłacenia kaucji odpowiadającej wysokości miesięcznego czynszu lub wynagrodzenia. W przypadku nieruchomości innych niż położona przy ul. Wolskiej 171 w Warszawie, miesięczny czynsz lub wynagrodzenie obejmuje opłatę za media (woda, prąd i ogrzewanie), podatki i dostęp do internetu. W przypadku nieruchomości położonej przy ul. Wolskiej 171 w Warszawie, miesięczne wynagrodzenie obejmuje normatywne zużycie mediów (woda i ogrzewanie), podatki i dostęp do internetu, a zużycie energii elektrycznej i ponadnormatywne zużycie pozostałych mediów rozliczane jest w okresach miesięcznych.
Po otrzymaniu przez nas Twojej pierwszej płatności i depozytu otrzymasz zwrotnie podpisaną przez nas umowę i dalszymi szczegółami, rezerwacja jest ostateczna. Od tego momentu możesz przygotowywać się do przeprowadzki do Basecamp.
Basecamp akceptuje dowolną metodę płatności za pośrednictwem swojej platformy internetowej. W przypadku re-transferu płatności z karty debetowej jesteś zobowiązany do opłacenia pozostałej kwoty czynszu lub wynagrodzenia oraz ewentualnych dodatkowych kosztów w ciągu 10 dni od otrzymania usługi. Koszty te mogą obejmować m. in. koszty związane z anulowaniem obciążenia karty kredytowej.
7. For Sweden
The terms and conditions on which we (Xior Malmö Västra Hamnen AB) arrange a lease of a room or apartment to you (the student) are set out in full in the lease that is available on this website. A condition of you receiving a room is that you sign a lease for a specific room or shared room, either physically or electronically, and that you:
- Pay the rent set out for your room in the lease on the basis set out in the lease,
- Pay a deposit as security for unpaid rent and damage,
- Including any other costs which may become payable as a result of the terms of the lease (for instance if you choose to take additional services or are required to pay for damage that you have caused to the property),
- You abide by the House Rules as published by Basecamp and provided to you.
7. a. Costs & payment options
At the time of the booking, the tenant must pay 1 month’s rent in advance as well as a deposit equivalent to 2 months’ rent (subject to a maximum of two months’ rent). The monthly rent of the room includes Internet and taxes.
Once we have received your first payment for the room, the 2-month deposit, and you have received a signed lease with an assigned room number and further details in return, the booking is final. Now, you can look forward to moving into Basecamp.
Basecamp accepts any customary payment method through its online platform.
In the case of a re-transfer of the credit card debiting, the tenant is obliged to pay the outstanding rent, plus any eventual costs incurred, within 10 days after receipt of the service. These costs include, among others, the costs arising from the cancellation of the credit card debiting.
8. For Sverige
De fullständiga villkoren som vi (Xior Malmö Västra Hamnen AB) tillämpar för att hyra ut en lägenhet till dig (studenten) framgår i hyresavtalet som återfinns på denna webbsida. En förutsättning för att tilldelas en specifik lägenhet är att du signerar hyresavtalet, antingen fysiskt eller digitalt, och att du:
- Betalar den i hyresavtalet fastsatta hyran för lägenheten,
- Betalar en deposition som säkerhet för obetald hyra och eventuella skador orsakade på lägenheten,
- Inkluderar andra eventuella kostnader som kan uppstå som en följd av hyresavtalets villkor (exempelvis om du väljer att köpa till extra tjänster eller om du är skyldig att betala för skador du har orsakat fastigheten),
- Följer ordningsreglerna (”House Rules”) framtagna av Basecamp och tillhandahållna dig.
8. a. Kostnads- och betalningsalternativ
Vid tidpunkten för bokningen ska hyresgästen betala en (1) månadshyra i förskott samt deposition motsvarande två (2) månadshyror. Månadshyran inkluderar internet och eventuella skatter.
Bokningen är färdig och avslutad när vi mottagit din första hyresbetalning, depositionen motsvarande två månadshyror och du har mottagit ett signerat hyresavtal med ett specificerat lägenhetsnummer och övriga detaljer. Nu kan du se fram emot att flytta in hos Basecamp.
Basecamp accepterar de vanligaste betalningsmetoderna via vår online plattform.
Vid eventuell återbetalning till kreditkort är hyresgästen skyldig att betala utestående hyra, plus andra eventuellt uppkomna kostnader, inom tio (10) dagar efter. Dessa kostnader inkluderar, bland andra, kostnaderna för den avbrutna kreditkortstransaktionen.